Teoría del Comportamiento
Abraham Maslow (1908-1970) Brooklyn, New York, USA - Psiquiatra y psicólogo - Impulsor de la psicología humanista - Propone una teoría del crecimiento y desarrollo partiendo del hombre sano, en la cual el concepto clave para la motivación es el de necesidad.
En su teoría formula una jerarquía de necesidades humanas, donde dice que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados. El enfoque de la Organización es formal e informal, de relaciones interpersonales, donde prevalezca la motivación a los trabajadores con incentivos que los ayude a crecer en lo personal y así obtener empleados satisfechos.
La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles.
Teoría ¨X¨ y ¨Y¨
Douglas Mc Gregor nació en 1906 en Detroit, fallece el 01 de Octubre de 1.964 en Francia.
Se ocupó de comparar dos estilos opuestos de administración, el primero basado en la teoría tradicional y lo llamo X, y el segundo basado en conceptos más modernos frente al comportamiento humano, llamado teoría Y.
La Teoría X: dice que las personas que no les gusta su trabajo aportan esto a la producción carecen de ambición y tu trabajo es mediocre.
La Teoría Y: por otra parte se relaciona a personas con deseos de trabajar, aceptar responsabilidades y que son capaces de auto dirigirse.
Su enfoque es comparativo, para Mac Gregor los trabajadores X necesitan incentivos, es resistente al los cambios, su motivación es netamente económica, hacen exactamente lo que la organización pide, ya que lo ven en forma de imposición; en cambio los Y son trabajadores comprometidos con la organización, positivos, desarrollan un estilo de administración abierto y democrático, su motivación va a lo personal, su trabajo suele ser una fuente de inspiración.
Entre sus ventajas de esta teoría, el empleado se siente más seguro dentro de la organización que lo valore y lo tome en cuenta, son tratados como personas y no como maquinas ni objetos, cabe destacar, que a medida que se trate bien al empleado, con valores y principios, será mejor su rendimiento.
Teoría Neoclásica
Peter Ferdinan Druker (1909-2005): Nació en Austria, prácticamente inventó la moderna Administración y se reconoce que desempeño un importante papel en la formación del pensamiento administrativo.
Surgió en la década de los 50, los autores forman un movimiento heterogéneo, que recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiendo esta teoría como un enfoque universal de la Administración, que es la actualización de la Teoría Clásica.
Para ellos, la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común.
Esta teoría fue creada con una visión metódica. Valora a la organización formal y a la informal. Es un sistema social con objetivos por alcanzar progresivamente. Los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos, autoridad y responsabilidad. Incorpora otros enfoques teóricos como la dinámica de grupos, la organización informal, la comunicación interpersonal y la apertura hacia una dirección democrática.
En cuanto a los objetivos: Esta la integración entre objetivos organizacionales e individuales
En cuanto a la administración: Todas las organizaciones son diferentes en sus objetivos, en sus propósitos.
En cuanto al desempeño: Son los individuos los que hacen, deciden y planean. Cada organización debe ser considerada desde el punto de vista de la eficiencia y de la eficacia.
Teoría Estructuralista
Amitai Etzioni Nacido en Colonia, Alemania, como Werner Falk, nombre que cambiaría años más tarde por el hebreo Amitai Etzioni. En 1934 emigró con sus padres a Italia, Grecia y, posteriormente, a Palestina. Participó muy activamente en la creación del Estado de Israel. Estudió en la Universidad Hebrea de Jerusalén y, a partir de 1957, en la de California en Berkeley, donde se doctoró en sociología (1958)
Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal. La organización es considerada una unidad social grande y compleja. Se basa en un sistema abierto y utiliza un modelo natural. El hombre, para el estructuralismo, es un ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones. Sus aportes son los niveles jerárquicos:
1. nivel técnico,
2. nivel gerencial,
3. nivel institucional. Los objetivos organizacionales tratan de lograr un equilibrio entre los objetivos organizacionales e individuales. Los incentivos son materiales y sociales.
Sus características del estructuralismo se basan hacia el todo y para la constitución del todo, la totalidad, la interdependencia de las partes.
Teoría Burocrática
Max Weber nació en Prusia(1864) y murió en Baviera(1920),era de nacionalidad alemana, estudió sociología ysus obras más destacadas son: La ética protestante y el espíritu del capitalismo, Economía y sociedad.
Weber es considerado el padre de la burocracia
Se basa en la estructura organizacional, en una organización formal y el enfoque es un sistema cerrado. La organización es humana basada en la racionalidad. Las característica de la organización son una serie de normas y reglamentos, división del trabajo, impersonalidad de las relaciones, jerarquía de autoridad, rutina y procedimientos. Los aportes son un enfoque de sistema cerrado, énfasis en la planeación y control, establecimientos de tipos de sociedades y autoridades.
Para Weber, el estudio de las organizaciones era de sumamente importantes, el afirmaba que la burocracia era “la forma racional y eficiente de organización que tiene como principio el orden y la autoridad legítima”.
En el enfoque sobresalían como características:
1.- División del trabajo.
2.- Jerarquía de autoridad.
3.- Reglas y procedimientos formales.
4.- Carácter impersonal.
5.- Avance profesional con base en el mérito.
Este sistema solo se enfoca en generar trabajadores automáticos que hacen su trabajo sin notarlo; por eso también se le llama teoría de la máquina.
Teoría del Sistema
Ludwing Von Bertalanffy Nace el 19 de septiembre de 1901 en Viena, Austria y el 12 de junio de 1972 en Bufalo,New York, EEUU
La teoría general de sistemas (TGS) trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. Éstos se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de disciplinas académicas diferentes.
Surgió entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Define como enfoque organizacional, como un sistema abierto y cerrado, explica que cada organización no es un ser independiente, sino, que necesita de las demás organizaciones para crecer. Él creador de esta teoría, tenía una visión distinta de ver a las empresas, percibió que todo el ambiente se podía observar con la teoría general de sistemas. No se limita a la división entre los departamentos como teorías anteriores. Los aportes de esta teoría, es el globalismo o totalidad. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Su objetivo organizacional es, evitar la entropía (tendencia de los sistemas a desgastarse). Los incentivos son tecnificarse. Y los resultados que busca esta organización son la tecnificación y la agilidad de los procesos.
Podemos concluir que las teorías administrativas han ido mejorando a través del tiempo, a medida que aparece una teoría, se mejoran aspectos que se creen son vitales y así, nace una nueva teoría.
En el año 1903 Frederick Taylor con su teoría científica, se enfocó en el estudio del tiempo y del movimiento con el fin de buscar la eficiencia en la estructura organizativa.
Luego en 1916 aparece la teoría clásica, del administrador Henry Fayol. Él se enfocó en las funciones administrativas que hoy en día siguen vigentes.
Elton Mayo en 1932, hablo sobre la teoría de las relaciones humanas, esta se crea luego de un experimento fallido, en el cual se demostró como las relaciones interpersonales afectan para bien o para mal en la obtención de los objetivos de la organización.
Del año 1947 al 1950 aparece la teoría de la burocracia del señor Max Weber, esa hacia énfasis en la estructura, es decir, que los cargos ofertados deberían de estar de acuerdo con los perfiles de los trabajadores. En esos mismos años la teoría de la burocracia le da paso a la estructuralista, habla que la estructura debe tener una forma racional para lograr alcanzar los objetivos y también estar en contacto con el medio ambiente.
En 1951, Ludwing von Bertalanffy, en su teoría de los sistemas, hace defenecía entre lo intrínseco y lo extrínseco, haciendo énfasis en que la fuerza extrínseca es mayor, sin olvidar las cosas internas.
Luego en el año 1954 nace por Peter Drucker, mejor conocido como el padre de la Administración Moderna, habla de la teoría neoclásica. El tomo lo más relevante de la teoría clásica paso así con los nuevos resultados consolidar esta teoría. Para que sea más eficiente su sistema.
La Teoría del desarrollo organizacional emerge por Warren Bennis en el año 1962, hablando de lo cambiante que puede ser el mercado y la conmoción del sistema y de cómo perjudica el desarrollo organizacional al sistema administrativo.
Fuentes Bibliográficas
